добавить в избранное


 




Язык жестов: 14 привычек, которые могут сократить ваши продажи

Способны ли вы изобразить язык жестов? На встрече клиентов, Том, человек связанный с коммерцией, неосознанно щёлкает своей ручкой. Соня, его партнёр, играет со своими волосами. Марк, менеджер по продажам, рассматривает ногти, поскольку он пытается сконцентрироваться на том, что говорит клиент.

Мы можем не знать о наших привычках, но другим людям они могут быть известны. Игнорирование общепринятых манер поведения способно отвлечь говорящего и сбить его с мысли. Ещё хуже то, что мы редко осознаём собственное поведение и эффект, которое оно оказывают на других людей.

Ниже следуют 14 привычек, относящихся к разряду неприличных. Грешите ли вы некоторыми из них?

1. Царапание;
2. Укусы или облизывание собственных губ;
3. Игра с поглаживание волос, усов или бороды;
4. Ковыряние в зубах или ногтей;
5. Поправление очков, волос или одежды;
6. Щелканье ручкой;
7. Сгибание кончиков бумаги или игра с ластиком;
8. Постукивание пальцами или притопывание ногами;
9. Движения телом, например, покачивание, колебание или измерение чего-то шагами;
10. Шуршание предметами, находящимися в кармане;
11. Прочистка горла;
12. Хмурый, сконцентрированный на чём-то одном, взгляд;
13. Зевание с широко открытым ртом;
14. Прокручивание кольца или перекладывание его с места на место.

Эти подсознательные манеры являются своего рода сигналом, который указывает на то, что мы утомлены, нам надоело или мы раздражены. Мы способны взять себя в руки и устранить такое поведение, так чтобы выглядеть уравновешенными и профессиональными людьми. Попросите близкого вам друга, чтобы он помог вам определить ваши нервные тики, а также причины, из-за которых вы начинаете дёргаться.

Вы можете придать убедительность своей речи, с помощью языка жестов. Если во время разговора вы жестикулируете ручкой, то человек, слушающий вас, непременно запомнит её. Сидите, не двигаясь, и вы не заставите обратить на себя лишнего внимания.

Независимо от того, поправляете ли вы свои очки или распространяете визитные карточки, избегайте резких, судорожных движений, из-за которых вы будете выглядеть нервным или неуклюжим. Чтобы чувствовать уверенность в себе, держите себя под контролем и будьте целеустремленны.

 

Автор, источник:

www.business.damotvet.ru

Отзывы

Добавить отзыв

Имя *
E-mail
Текст сообщения *
Код подтверждения код подтверждения
* поля, обязательные для заполнения

Читайте также:

Портрет современного потребителя

Долгое время считалось, что главный способ успешного развития бизнеса - увеличение товарного ассортимента и поддержание более низкой цены, чем у конкурентов. В основу бизнес-планов принято по ...
подробнее

Организация прибыльных продаж

Эта статья расскажет о лучшем опыте организации продаж и сбыта, который поможет вам выгодно продавать свою продукцию на рынке. В основе всего лежит здравый смысл. Однако почему же многим компаниям не ...
подробнее

Как извлечь максимум пользы из деловой беседы

По любому вопросу существует неизмеримое количество данных, которые никогда не были опубликованы или просто записаны. Если желательные сведения имеются у лиц, с которыми возможен непосредственный ...
подробнее

Как продать залежалый или некачественный товар?

Откуда берутся дешевые товары? Если Вы действительно думаете, что кто-то из производителей или продавцов будут себе в убыток предлагать Вам качественные товары за низкие цены, Вы глубоко ...
подробнее

События, которые помогают продавать

Потребители в последнее время стали настоящими хамелеонами: предвидеть их поведение становится все труднее. Но есть ситуации, которые однозначно провоцируют людей на покупки. Речь пойдет о том, как ...
подробнее


добавить в избранное
©2007 Be-Go.ru
Rambler's Top100
оптимизация и раскрутка сайтов Новосибирск  Cosmos.web